Factura tus compras en iShop y Mixup
iShop y Mixup son dos cadenas hermanas del mismo grupo empresarial: iShop es el reseller autorizado de Apple en México (iPhone, Mac, iPad, AirPods, accesorios oficiales) y Mixup es la tienda de entretenimiento especializada en discos, películas, libros y tecnología. Ambas cadenas comparten el mismo portal de facturación electrónica en facturaelectronica.mixup.com, que opera en CFDI 4.0 y permite facturar dentro del mismo mes calendario de la compra. Clara Intelligence gestiona automáticamente el CFDI de ambas tiendas.
Respuesta rápida: cómo facturar en iShop / Mixup
Tienes dos formas de obtener tu factura de iShop / Mixup: enviar el ticket por WhatsApp a Clara Intelligence para que lo facture automáticamente, o hacerlo tú mismo en el portal oficial. Esto es lo esencial:
- Portal oficial
- facturaelectronica.mixup.com (válido para iShop y Mixup)
- Plazo para facturar
- Mismo mes calendario de la compra (CFDI 4.0)
- Datos que necesitas
- Folio del ticket, Número de sucursal, Monto total, RFC del receptor
Facturar por WhatsApp en minutos · Ir al portal de iShop / Mixup
Cómo facturar tu ticket de iShop / Mixup paso a paso
- Conserva tu ticket de iShop o Mixup con el número de folio, sucursal y monto visible.
- Toma una foto clara del ticket y envíala por WhatsApp a Clara Intelligence.
- Procesamos tu solicitud en el portal compartido facturaelectronica.mixup.com (válido para iShop y Mixup).
- Recibe tu CFDI 4.0 en PDF y XML válido ante el SAT.
Consejos para facturar en iShop / Mixup
- iShop y Mixup comparten un mismo portal de facturación: facturaelectronica.mixup.com.
- El portal opera en CFDI 4.0 — asegúrate de tener actualizados tus datos fiscales antes de facturar.
- El plazo para facturar es el mismo mes calendario de la compra.
- Para equipos Apple (iPhone, Mac) usados en actividad empresarial, usa uso CFDI I04 (equipo de cómputo).
Acerca de la facturación en iShop / Mixup
iShop es la cadena de tiendas especializadas Apple más grande de México, con decenas de sucursales en centros comerciales de las principales ciudades del país. Como Apple Premium Reseller autorizado, iShop vende el ecosistema completo de Apple: iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, AirPods, Apple TV y accesorios oficiales, además de ofrecer servicio técnico, programas de canje y financiamiento. Mixup, su cadena hermana del mismo grupo empresarial (Grupo Sanborns), es la tienda de entretenimiento especializada en discos, películas, libros, tecnología de consumo y gadgets. Ambas comparten el mismo portal de facturación electrónica en facturaelectronica.mixup.com, que opera bajo el estándar CFDI 4.0 vigente desde 2022, con un plazo de facturación de mismo mes calendario para tickets de ambas cadenas.
El equipo Apple comprado en iShop tiene un tratamiento fiscal claro para contribuyentes con actividad empresarial. Según el artículo 34 de la LISR, el equipo de cómputo se deprecia al 25% anual, lo que permite deducir el 100% del valor en cuatro ejercicios fiscales. Esto aplica para MacBook, iMac, Mac Pro, Mac mini, iPad Pro con teclado (cuando se usa como herramienta de trabajo) e incluso iPhone cuando su uso es predominantemente empresarial. El uso de CFDI correcto es I04 (equipo de cómputo y accesorios). Para que la deducción sea válida, el SAT puede requerir que el contribuyente demuestre la relación entre el equipo y su actividad generadora de ingresos — una fotógrafa profesional y su Mac, un desarrollador de apps y su MacBook, un diseñador gráfico y su iPad son conexiones claras. El portal de iShop y Mixup en facturaelectronica.mixup.com opera en CFDI 4.0 estricto, lo que significa que los datos fiscales (RFC, razón social, CP y régimen) deben coincidir exactamente con la Constancia de Situación Fiscal actualizada en el SAT. Clara Intelligence pre-valida estos datos antes de enviar la solicitud al portal para evitar rechazos por inconsistencias.
Cómo facturar manualmente en iShop / Mixup (sin Clara)
Si prefieres hacerlo por tu cuenta directamente en el portal oficial de iShop / Mixup, este es el proceso paso a paso. Toma entre 5 y 15 minutos por ticket si tienes los datos correctos a la mano.
- Conserva el ticket de iShop o Mixup con el folio de transacción, sucursal y monto total legibles.
- Accede al portal compartido en facturaelectronica.mixup.com — este portal es válido tanto para tickets de iShop como de Mixup.
- El portal opera en CFDI 4.0; asegúrate de tener tus datos fiscales actualizados antes de iniciar.
- Ingresa el folio del ticket y la fecha de compra.
- Captura el monto total con centavos exactos.
- Proporciona tus datos fiscales: RFC, razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI.
- Para equipo Apple (iPhone, Mac, iPad) usa uso I04 (equipo de cómputo); para otros artículos usa G03.
- Confirma la solicitud y descarga el CFDI 4.0 en PDF y XML.
Datos del ticket que necesitas para facturar en iShop / Mixup
Antes de iniciar la facturación, asegúrate de tener visibles estos datos en tu ticket o comprobante de iShop / Mixup. Faltar uno solo es la causa #1 por la que el portal rechaza la solicitud.
- Folio del ticket
- Número de transacción impreso en el ticket de iShop o Mixup.
- Número de sucursal
- Sucursal iShop o Mixup donde realizaste la compra.
- Monto total
- Importe con centavos exactos tal como aparece en el ticket.
- RFC del receptor
- RFC activo en el SAT.
- Razón social y CP fiscal
- Exactamente como en la constancia de situación fiscal.
- Uso de CFDI
- I04 para equipo Apple como activo fijo; G03 para accesorios y gastos generales.
Plazos para facturar en iShop / Mixup
El SAT y cada comercio establecen ventanas distintas para emitir CFDI. Vencido el plazo, el folio se cierra y rara vez es recuperable.
- Mismo mes calendario
- El portal facturaelectronica.mixup.com permite facturar dentro del mismo mes calendario de la compra para tickets de iShop y Mixup.
Errores comunes al facturar en iShop / Mixup (y cómo resolverlos)
Estos son los problemas que más reportan los usuarios al facturar en iShop / Mixup. Identifica el tuyo y aplica la solución antes de volver a intentar.
| Problema | Cómo resolverlo |
|---|---|
| Confusión entre portal de iShop y Mixup | Ambas tiendas comparten el mismo portal en facturaelectronica.mixup.com. No existe un portal separado para iShop — usa siempre el portal de Mixup para ambas marcas. |
| Error de CFDI 4.0 por datos desactualizados | CFDI 4.0 requiere que RFC, razón social, CP y régimen coincidan exactamente con el SAT. Descarga tu constancia de situación fiscal actualizada antes de facturar. |
Preguntas frecuentes sobre facturar en iShop / Mixup
- ¿iShop y Mixup tienen el mismo portal de facturación?
- Sí. Ambas cadenas — iShop (Apple reseller) y Mixup (entretenimiento y tecnología) — pertenecen al mismo grupo empresarial y comparten el portal de facturación electrónica en facturaelectronica.mixup.com. Un solo portal para los tickets de ambas tiendas.
- ¿Cuánto tiempo tengo para facturar en iShop o Mixup?
- El portal establece un plazo de mismo mes calendario. Factura antes del último día del mes en que realizaste la compra. Pasado el mes, el folio se consolida en la factura global y ya no es recuperable individualmente.
- ¿Los productos Apple de iShop son deducibles?
- Para personas con actividad empresarial, sí. Un iPhone usado para trabajo, una Mac para diseño o programación, un iPad para ventas en campo — todos son activo fijo deducible (equipo de cómputo se deprecia al 25% anual según LISR Art. 34). Conserva el CFDI con uso I04.
- ¿El portal de iShop/Mixup ya opera en CFDI 4.0?
- Sí. El portal facturaelectronica.mixup.com opera en CFDI versión 4.0, el estándar vigente desde 2022. Esto significa que necesitas proporcionar RFC, razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso de CFDI exactamente como aparecen en tu constancia de situación fiscal actualizada.
- ¿Puedo facturar a nombre de mi empresa compras en iShop?
- Sí. Ingresa el RFC de tu persona moral, la razón social exacta del SAT, el código postal fiscal y el régimen fiscal (generalmente 601 para personas morales). Para equipos Apple para la empresa, el CFDI con uso I04 es el documento fiscal que soporta la deducción por depreciación.
Herramientas gratuitas para tu facturación
Antes o después de facturar en iShop / Mixup, apóyate en estas herramientas gratuitas de Recupera Facturas: