Factura tus vuelos de Volaris automáticamente
Volaris es la aerolínea de bajo costo más usada en México. Si viajas por trabajo o vendes servicios, los boletos Volaris pueden facturarse y deducirse. Clara Intelligence procesa tu boleto y emite tu CFDI sin complicaciones.
Respuesta rápida: cómo facturar en Volaris
Tienes dos formas de obtener tu factura de Volaris: enviar el ticket por WhatsApp a Clara Intelligence para que lo facture automáticamente, o hacerlo tú mismo en el portal oficial. Esto es lo esencial:
- Portal oficial
- factura.volaris.com
- Plazo para facturar
- 30 días naturales desde la compra (vuelos con origen en México)
- Datos que necesitas
- Código de reserva (PNR), Apellido del pasajero principal, Datos fiscales, PNR de cargos extras
Cómo facturar tu ticket de Volaris paso a paso
- Descarga tu boleto Volaris o toma una captura del correo de confirmación.
- Envía el comprobante por WhatsApp a Clara Intelligence.
- Procesamos la facturación con los datos del boleto.
- Recibe tu CFDI en PDF y XML.
Consejos para facturar en Volaris
- Volaris otorga 30 días naturales desde la compra del boleto para vuelos con origen en México.
- Ten listo tu RFC, razón social y código postal fiscal: una vez emitida la factura no existe re-facturación.
- Si compraste extras (equipaje, asiento), revisa que vengan en la misma factura.
- Conserva el itinerario para soportar la deducción ante el SAT.
Acerca de la facturación en Volaris
Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V. (Volaris) opera bajo modelo de aerolínea de bajo costo con más de 200 rutas nacionales e internacionales. Su portal de facturación es volaris.com/factura y permite generar CFDI 4.0 a partir del código de reservación (PNR de 6 caracteres alfanuméricos) y el apellido del pasajero principal impreso en la confirmación de compra. Volaris solo permite facturar dentro del mismo mes calendario en el que se realizó la compra del boleto (no del vuelo); vencido ese plazo, el boleto se considera servicio prestado a público en general y entra en la factura global mensual ante el SAT.
Por el modelo de bajo costo, Volaris desglosa cada cargo opcional (equipaje documentado, equipaje de mano extra, selección de asiento, prioridad de abordaje, seguro de viaje) en líneas separadas dentro del mismo CFDI. Esto facilita la conciliación contable cuando la empresa quiere identificar exactamente cuánto se gastó en cada concepto. Para grupos corporativos o compras recurrentes, Volaris ofrece 'Volaris Empresas', un programa con facturación automática consolidada y tarifas preferenciales que requiere registro previo y validación de los datos fiscales corporativos antes de habilitarse.
Cómo facturar manualmente en Volaris (sin Clara)
Si prefieres hacerlo por tu cuenta directamente en el portal oficial de Volaris, este es el proceso paso a paso. Toma entre 5 y 15 minutos por ticket si tienes los datos correctos a la mano.
- Localiza tu confirmación de Volaris con el código de reserva (PNR) de 6 caracteres.
- Entra a factura.volaris.com dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra del boleto (vuelos con origen en México).
- Captura el PNR y el primer apellido del pasajero principal.
- Captura tus datos fiscales: RFC, razón social, CP, régimen fiscal y uso de CFDI.
- Verifica todos los datos antes de confirmar: el portal indica que una vez emitida la factura no existirá re-facturación.
- Confirma; Volaris emite el CFDI y lo envía al correo de la reserva. La fecha de emisión será la fecha de tu solicitud, no la de compra.
- Para extras pagados después (equipaje, asiento, V Club), cada cargo adicional tiene su propio PNR de cargo.
Datos del ticket que necesitas para facturar en Volaris
Antes de iniciar la facturación, asegúrate de tener visibles estos datos en tu ticket o comprobante de Volaris. Faltar uno solo es la causa #1 por la que el portal rechaza la solicitud.
- Código de reserva (PNR)
- 6 caracteres alfanuméricos impresos en la confirmación de Volaris.
- Apellido del pasajero principal
- Como apareció al hacer la reserva.
- Datos fiscales
- RFC, razón social, CP, régimen y uso CFDI vigentes.
- PNR de cargos extras
- Cada extra agregado después tiene su propio identificador.
Plazos para facturar en Volaris
El SAT y cada comercio establecen ventanas distintas para emitir CFDI. Vencido el plazo, el folio se cierra y rara vez es recuperable.
- 30 días naturales (México)
- Para vuelos con origen en México, el portal oficial de Volaris otorga 30 días naturales desde la fecha de compra del boleto, no del vuelo.
- Otros países de origen
- Vuelos con origen en Perú o Colombia solo permiten facturar dentro de las 24 horas siguientes a la compra; Costa Rica, el mismo día. Verifica el país de origen de tu vuelo.
Errores comunes al facturar en Volaris (y cómo resolverlos)
Estos son los problemas que más reportan los usuarios al facturar en Volaris. Identifica el tuyo y aplica la solución antes de volver a intentar.
| Problema | Cómo resolverlo |
|---|---|
| Confundir fecha de vuelo con fecha de compra | El plazo cuenta desde la fecha de compra del boleto, no desde el vuelo. Si compraste hoy para volar en dos meses, tu ventana de facturación corre desde hoy. |
| Datos incorrectos ya emitida la factura | El portal indica que no existe re-facturación una vez emitido el CFDI. Verifica RFC, razón social y CP antes de confirmar; si ya emitiste con error, contacta a Atención a Clientes para evaluar opciones. |
| Extras no incluidos en la factura del boleto | Los extras agregados después de la reserva original generan folios aparte. Factura cada uno con su PNR. |
| V Club facturado con boleto | La membresía V Club tiene su propio CFDI; se emite automáticamente al renovar y llega al correo de la cuenta. |
| Datos fiscales rechazados | Volaris valida con el SAT. Confirma que tu CSF esté actualizada antes de capturar RFC, régimen y CP. |
| Boleto comprado a través de OTA (Despegar, Booking, etc.) | Si compraste con una agencia, el CFDI lo emite la agencia, no Volaris. Solicítalo directamente en la plataforma donde compraste. |
Preguntas frecuentes sobre facturar en Volaris
- ¿Dónde facturo mi boleto de Volaris?
- Volaris cuenta con su portal en volaris.com/factura. Necesitas el código de reserva (PNR) de 6 caracteres y el apellido del pasajero principal. Clara Intelligence procesa el portal por ti: solo envía la confirmación o el PDF del boleto por WhatsApp.
- ¿Hasta cuándo puedo facturar un vuelo Volaris?
- Para vuelos con origen en México, el portal oficial otorga 30 días naturales desde la fecha de compra del boleto (no del vuelo). Vuelos con origen en Perú o Colombia solo permiten 24 horas, y Costa Rica el mismo día de la compra.
- ¿Qué datos pide Volaris para emitir mi factura?
- La clave de reservación (PNR de 6 caracteres), el primer apellido del pasajero y tus datos fiscales completos: RFC, razón social exactamente como aparece en tu constancia de situación fiscal, código postal, régimen fiscal y uso de CFDI. Verifica todo antes de confirmar: el portal indica que no existe re-facturación una vez emitido el CFDI.
- ¿Se incluyen los extras Volaris (equipaje, asiento) en la misma factura?
- Si los compraste al momento de reservar, se incluyen en el mismo CFDI. Si los agregaste después con un cargo separado, generan un folio aparte que también puedes facturar siguiendo el mismo proceso con su PNR correspondiente.
- ¿La membresía V Club Volaris se factura aparte?
- Sí. La cuota anual de V Club genera un CFDI distinto al de los vuelos. Lo recibes automáticamente en el correo asociado a tu cuenta cuando renuevas; si no llegó, puedes solicitarlo en facturación de V Club dentro del portal.
Herramientas gratuitas para tu facturación
Antes o después de facturar en Volaris, apóyate en estas herramientas gratuitas de Recupera Facturas: