Factura tus pedidos de Rappi fácilmente

Rappi es una de las apps de delivery más populares en México para pedir comida, despensa y más. Si usas Rappi para gastos de negocio o trabajo, puedes obtener tu factura CFDI deducible. Clara Intelligence simplifica el proceso para que recibas tu comprobante fiscal sin complicaciones.

Facturar por WhatsApp · Ver cómo funciona

Respuesta rápida: cómo facturar en Rappi

Tienes dos formas de obtener tu factura de Rappi: enviar el ticket por WhatsApp a Clara Intelligence para que lo facture automáticamente, o hacerlo tú mismo en el portal oficial. Esto es lo esencial:

Portal oficial

rappi.com.mx (sección Mis pedidos)

Plazo para facturar

Hasta 72 horas después del pedido

Datos que necesitas

RFC, razón social, régimen fiscal y código postal

Facturar por WhatsApp en minutos · Ir al portal de Rappi

Cómo facturar tu ticket de Rappi paso a paso

1. Abre la app de Rappi y captura el comprobante del pedido que quieres facturar.
2. Envía la captura por WhatsApp a Clara Intelligence.
3. Nuestro sistema procesa tu pedido y gestiona la solicitud de facturación CFDI.
4. Recibe tu factura CFDI en PDF y XML válida ante el SAT.

Consejos para facturar en Rappi

• Rappi permite facturar pedidos dentro de las primeras 72 horas después de la entrega. No esperes más.
• Registra tu RFC en la sección de perfil de Rappi para solicitar facturas directamente desde la app.
• Puedes facturar pedidos de restaurantes, supermercado, farmacias y cualquier categoría de Rappi.
• Si el pedido tiene varios artículos de distintos comercios, se emiten facturas separadas por cada establecimiento.

Acerca de la facturación en Rappi

Rappi Colombia S.A.S. y su subsidiaria mexicana Rappi México operan la plataforma de entrega a domicilio más grande de América Latina con presencia en las principales ciudades de México. Rappi actúa como intermediario entre el usuario y los establecimientos comerciales (restaurantes, supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia), por lo que la facturación puede provenir de dos fuentes distintas: el establecimiento comercial (por los productos o alimentos entregados) o Rappi mismo (por las tarifas de servicio y entrega). Es importante distinguir cuál RFC emitirá tu CFDI antes de solicitar la factura.

Para solicitar factura en Rappi, abre la app de Rappi y ve a 'Mis pedidos', selecciona el pedido que quieres facturar y toca 'Solicitar factura'. El sistema te pedirá RFC, razón social exacta como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal, régimen fiscal y código postal del domicilio fiscal. Si el establecimiento no tiene habilitada la facturación en la app de Rappi, puedes ir directamente al portal de facturación del restaurante o tienda usando el número del ticket que aparece en el comprobante de entrega. El plazo máximo para solicitar factura de un pedido de Rappi es de 72 horas después de la entrega; vencido ese plazo, el folio se cierra definitivamente.

La deducibilidad de los gastos de Rappi depende del tipo de pedido y el uso dado. Los pedidos de alimentos de trabajo (para reuniones o trabajo remoto) son deducibles al 8.5% (valor referencial, art. 28 LISR) siempre que se paguen con tarjeta empresarial nominativa. Los pedidos de supermercado con insumos de oficina (papel, artículos de limpieza, café) son deducibles como 'G03 - Gastos en general' al 100% si se relacionan con la actividad. Los gastos de farmacia a través de Rappi siguen las mismas reglas que una compra directa en farmacia: requieren receta médica para uso 'D01' y pago no en efectivo.

Para repartidores de Rappi (socios de entrega), la plataforma emite CFDIs de retención mensual que documentan las comisiones pagadas y los impuestos retenidos. Los socios de entrega que tributan como personas físicas con actividad empresarial (régimen 612) o en el régimen de plataformas digitales (régimen 625) pueden deducir sus gastos de operación: gasolina, mantenimiento de motocicleta o auto, seguro, celular y parte proporcional del uso de datos. Clara Intelligence ayuda a los socios a recuperar todos estos CFDI de gastos deducibles enviando cada ticket por WhatsApp.

Para evitar perder facturas de Rappi, activa la facturación automática registrando tu RFC directamente en tu perfil de la app: entra a 'Perfil > Datos de facturación' y llena RFC, razón social, régimen y código postal. Con eso activo, Rappi genera el CFDI de cada pedido automáticamente sin que tengas que solicitarlo manualmente. Si necesitas facturar varios pedidos de un mismo día, el sistema de Rappi los gestiona por separado: cada pedido genera su propio CFDI con el RFC del establecimiento correspondiente, lo que puede resultar en varios XML en tu correo el mismo día.

Preguntas frecuentes sobre facturar en Rappi

¿Cómo solicito factura en Rappi?

En la app de Rappi ve a 'Mis pedidos', selecciona el pedido que quieres facturar, toca 'Solicitar factura' e ingresa tu RFC y datos fiscales. También puedes enviar el comprobante del pedido por WhatsApp a Clara Intelligence y nosotros gestionamos el CFDI por ti.

¿Cuánto tiempo tengo para facturar un pedido de Rappi?

Rappi permite solicitar factura dentro de las primeras 72 horas después de que el pedido fue entregado. Pasado ese plazo, el portal cierra el folio y ya no es posible emitir el CFDI. Factura siempre el mismo día o al siguiente para no perder la oportunidad.

¿Qué RFC debo usar para facturar en Rappi?

Debes ingresar tu RFC personal (personas físicas, 13 caracteres) o el RFC de tu empresa (personas morales, 12 caracteres), junto con la razón social exacta como aparece en tu constancia de situación fiscal del SAT, tu régimen fiscal y código postal del domicilio fiscal.

¿Puedo facturar pedidos anteriores en Rappi?

No. Rappi solo permite facturar dentro de las 72 horas posteriores a la entrega del pedido. Si ya pasó ese plazo, el sistema ya no genera el CFDI. Para no perder facturas, activa la facturación automática en la app de Rappi registrando tu RFC en tu perfil.

¿Qué hago si el portal de Rappi no genera mi factura?

Si el portal de Rappi tiene problemas técnicos o rechaza tu solicitud, envíanos el comprobante de tu pedido por WhatsApp a Clara Intelligence y nosotros gestionamos la factura contigo. También puedes intentarlo de nuevo tras 30 minutos o contactar al soporte de Rappi desde la app.

¿El cargo de entrega de Rappi también se incluye en la factura?

Depende del comercio. Cuando Rappi actúa como plataforma intermediaria, el costo de entrega y la comisión de servicio aparecen en una factura emitida por Rappi México, mientras que los productos del restaurante o tienda generan una factura separada emitida por el comercio. Revisa tu correo para identificar cuántos CFDI recibiste por cada pedido.